真的服了换手机之后登陆发现我的赛季皮肤都没了，然后换回原来手机下载登录后也没了，把我的支付记录都删了，在买机器人之后买的德鲁伊皮肤还在，就吧我赛季皮肤删了，去询问客服问我要支付记录，转了后又问我要使用时的照片，我没有说不能退款，赛季币也就给我剩下1千多，玩元气好几年了，第一次有不好的印象，有没有其他办法可以解决啊?