《明湾72h》是一款桌面模拟叙事解谜游戏。你将扮演智慧城市「明湾通」平台夜班人工质检员A-07，在高度仿真的桌面界面中处理居民工单，审阅AI的处理结果，搜集证据，并在72小时验收倒计时与风险值的双重压力下，做出影响结局的每一个选择。

游戏背景设定在虚构智慧城市「明湾」。居民通过「明湾通」提交各类生活诉求——平台口号是「事事有通路，人人有回应」，AI先行处理，复杂案例则转交人工。然而系统给你的任务并不简单：在72小时内完成验收，使AI解决率达到96%。随着夜班推进，你会逐渐发现，自己或许并非来帮居民伸张正义，而是来签字确认一场名为AUTO-CLEAR的历史异常清理——把无法分类的旧工单统统标记为「已解决」。

核心玩法围绕「工单处理模拟+证据推理+叙事选择」展开。左侧是待处理工单队列，中央是与居民及AI的聊天记录，右侧则是资料库与线索笔记。处理每张工单时，你需要点击「资料库查找」，从用户资料、历史工单、设备日志与区域状态四类信息中寻找线索；必要时向居民「追问」以获取补充说明，将有价值的资料「收集此资料」存入证据手册；随后可选择「转人工」，在与客服A-07的对话中「提交证据」，或长按「标记已解决」快速关单。游戏反复追问一个命题：系统把问题从队列里移走，是否等于问题真正消失？

玩法随三个夜班递进升级。教程关引导你熟悉基础流程；第一夜的四张工单让你体验资料阅读与证据保留；第二夜起，笼统的整份资料不再足够——你需在正文中点击高亮关键词，填入六槽位证据链（人物、问题、AI判断、矛盾点、机制错误、处理结论），运行「AI分析」完成诊断；第三夜则要求跨工单串联证据，叙事层进一步深入。十张工单背后，是骑手季驰因地图未更新被AI判定绕路罚款、求职者许闻笙因公司改名被误判简历造假、贺青岚老人的健康腕带误报、梁夏的调查报道被AI认定为违规搬运；第二夜任晚秋的公租房资格、陆承的电梯报修被合并、方聆的医疗退款被OCR拒绝；第三夜沈岑的急救被降级、前标注员骆尧的记录被删除，以及无名用户提及FORCE_MANUAL隐藏入口——案件彼此关联，层层揭开AUTO-CLEAR的真相。

压力系统让每一秒都充满抉择。任务栏上的T-72h倒计时随操作不断流逝；A07风险值会因错误证据与频繁转人工而升高，超过阈值将触发强制坏结局；「标记已解决」虽是捷径，却会计入自动关闭次数，直接影响最终走向。全部工单处理完毕后，你将进入不可重试的最终对峙——从已解锁的证据链中选出关键一条，三次质问系统：「已解决」是否只代表系统停止回应？

游戏提供至少四种结局分支：风险失控、被系统标记已解决、授予最优质检员，或证明清理机制迫使明湾通离线。你的每一次敷衍关单与每一次认真查案，都会被系统记录在案。

特色方面，《明湾72h》以高度还原的桌面UI营造沉浸感——MWT工单APP、资料库、线索笔记、风险条与系统时钟，仿佛真的坐在夜班工位前。玩法借鉴《请出示证件》式的体制内审核员视角与《Her Story》式的证据拼凑推理，包装成现代智慧城市客服界面，兼具算法官僚、AI甩锅等社会议题深度与72小时 Game Jam 的紧凑节奏。操作以鼠标为主，无复杂键位，适合专注叙事与推理体验。游戏支持中英文双语切换，关卡内可按Esc呼出暂停菜单，随时保存与读取进度，主菜单亦提供「继续游戏」入口。全程你的处理数据——已解决数、转人工次数、证据记录、自动关闭次数——都会被系统追踪，并在最终对峙与结局判定中发挥决定性作用。

72小时，十张工单，三次最终对峙，四种结局。「已解决」，真的等于解决了吗？